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Título

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Especialista en Operaciones Comerciales

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Operaciones Comerciales para unirse a nuestro equipo dinámico y contribuir al éxito continuo de nuestra empresa. El candidato ideal será responsable de supervisar y mejorar los procesos operativos, asegurando la eficiencia y la efectividad en todas las áreas del negocio. Este rol requiere una combinación de habilidades analíticas, organizativas y de comunicación para coordinar actividades entre departamentos y garantizar que los objetivos estratégicos se cumplan. El Especialista en Operaciones Comerciales trabajará estrechamente con equipos de ventas, finanzas, logística y atención al cliente para identificar oportunidades de mejora, implementar soluciones innovadoras y mantener altos estándares de calidad. Además, será responsable de monitorear indicadores clave de desempeño, preparar informes detallados y apoyar en la toma de decisiones basadas en datos. Buscamos a alguien proactivo, orientado a resultados y con capacidad para adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio. Si tienes experiencia en gestión de operaciones, habilidades para resolver problemas y pasión por optimizar procesos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y aportar valor significativo a nuestra organización.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del negocio.
  • Analizar procesos para identificar áreas de mejora y optimización.
  • Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la alineación de objetivos.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño y preparar reportes.
  • Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa.
  • Gestionar proyectos relacionados con operaciones y mejoras continuas.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
  • Capacitar y apoyar al personal en prácticas operativas.
  • Resolver problemas operativos y proponer soluciones efectivas.
  • Mantener comunicación constante con proveedores y clientes internos.

Requisitos

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  • Título universitario en Administración, Economía o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 3 años en operaciones comerciales o gestión de proyectos.
  • Conocimiento sólido de herramientas de análisis y gestión de datos.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
  • Dominio de software de gestión empresarial y hojas de cálculo.
  • Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
  • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.
  • Conocimiento de normativas y estándares de calidad.
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de operaciones?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o crisis operativas?
  • Describe una mejora operativa que hayas implementado con éxito.
  • ¿Qué herramientas utilizas para analizar y optimizar procesos?
  • ¿Cómo coordinas el trabajo entre diferentes departamentos?
  • ¿Estás dispuesto a viajar si el puesto lo requiere?
  • ¿Cómo manejas la comunicación con proveedores y clientes internos?
  • ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado en tendencias de operaciones comerciales?
  • ¿Qué esperas lograr en este puesto a corto y largo plazo?